Zgłoszenie serwisowe

Typ zgłoszenia*

Gwarancyjne

Pogwarancyjne

Nazwa klienta*

np. Obróbka Metali Jan Kowalski

Adres (miejsce, gdzie znajduje się urządzenie)

Ulica *

Numer posesji*

Kod pocztowy*

Miejscowość*

NIP firmy

format: 777-888-99-22

Osoba kontaktowa (mająca pełen dostęp do maszyny)*

np. Jan Kowalski

Telefon*

np. 914358434

Adres e-mail*

np. jan@kowalski.com.pl

Dodatkowy adres e-mail

np. marek@kowalski.com.pl

Model maszyny*

np. Łyżka kopiąca 5B model 5B12

Numer seryjny maszyny

0001725862, Uwaga! Brak numeru seryjnego wydłuży czas rozpatrzenia wniosku reklamacyjnego

Data zakupu (dd.mm.rrrr)*

format: 01.03.2025

Nr dokumentu zakupu

Miejsce zakupu maszyny

Nazwa dealera

Opis problemu*

Uwaga: Jeśli to możliwe prosimy o załączenie zdjęć dot. problemu

Zdjęcia

Uwaga: Wczytanie wszystkich pięciu zdjęć jest wymagane. Maksymalna wielkość zdjęcia: 10MB

Zdjęcie 1*

Zdjęcie 2*

Zdjęcie 3*

Zdjęcie 4*

Zdjęcie 5*

Zgłaszający w imieniu swojej firmy akceptuje, że:
1. Testy i próby maszyn nie są wliczone w gwarancję urządzenia i wszelkie koszty z nimi związane jak również koszt pracy serwisanta podczas ich przeprowadzenia ponosi klient. Wszelkie bezpodstawne wezwania serwisu skutkują wystawieniem faktury przez BK Trade Bartosz Karolczyk.
2. Nieuzasadnione wezwanie serwisu skutkuje wystawieniem faktury za wszelkie czynności wykonane przez serwis BK Trade Bartosz Karolczyk oraz dodatkowo kosztu dojazdu liczonego indywidualnie i kosztu pracy serwisanta 200 PLN netto/rbg. Koszt noclegu w przypadku konieczności wykonania usługi kolejnego dnia 250 PLN netto.
3. Powyższe koszty nie obejmują kosztów części zamiennych, które zostaną użyte w trakcie pracy, a sama wizyta i praca serwisanta nie musi zakończyć się naprawą i uruchomieniem maszyny. Nie zwalnia to zamawiającego usługę z konieczności zapłaty za jej wykonanie.

Zgłaszający w imieniu swojej firmy akceptuje, że:
Przetwarzanie moich danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych oraz ustawy z dnia 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne w celach marketingowych przez BK Trade Bartosz Karolczyk z siedzibą w ul. Kolejowa 18, 63-210 Żerków i oświadczam, iż podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne oraz iż zostałem poinformowany o prawie żądania dostępu do moich danych osobowych, ich zmiany oraz usunięcia.

aktualny rok

This field should be left blank

Zgłoszenie serwisowe

Zapytanie